9月13日，由世界贸易网点联盟、中国产业发展促进会楼宇经济和总部经济分会、集群智库共同主办的2024中国楼宇经济北京论坛在北京举办。来自全国的楼宇经济专家大咖、典型城区和知名企业代表齐聚北京，聚焦“失衡与重构”主题，共话城市城区转型发展新逻辑和楼宇经济创新发展新模式。

WeWork中国大中华区副总裁全斌参加“场景城市，从空间到场景的跃升与蝶变”主题对话，以下为发言实录：

三位嘉宾讲了很多都是基于目前的现状，从城市更新的进展来看，无论是增量，在新的地方做开发建设，存量做升级改造，近两年存量做的比较多，因为我们过了快速城镇化的阶段，做更加精耕细作的过程。

WeWork参与到很多北京的城市更新项目中，北京坊的中心广场是WeWork的项目，有一个150年的金店，我们做了改造，整个北区我们是入驻的第一个企业，到现在一到北区可以看到WeWork很大的LOGO，比如在北京的隆福寺也是一个城市更新的改造，当年一场大火把隆福寺烧了，现在重新做了整个的城市更新。在中心广场有6层独栋小楼，曾经是隆福大厦商场的库房，在城市更新改造的时候，业主不知道该怎么办，拆的话成本太高，改也不适合零售场景，我们现在改成了WeWork。我们在望京小街，万科的改造项目也有WeWork。

你场景在做更新改造之后，这是第一步，让它变的更好看，更漂亮。

第二个问题，装修改造之后要运营了，运营要解决到客的问题，希望吸引更多人来，同时吸引更多人来消费，除了有到店的流量，还希望产生转化购物。今天我们看到宏观数据，今年和去年比，虽然客流上升了，但是客单价急剧的下降，无论是零售还是各种销售场景。在传统的商圈改造之后，做的是游客的生意，他要看这是做固定客群的生意，工作日还是做周末游客的生意，总是很难测算。

当我们进入综合体和企业改造的城市更新项目中，我们会带来固定的客源，这些人一日三餐甚至两餐在园区内产生，帮他做测算和生意的时候有很大的帮助。第二，在WeWork空间里入驻的一般是500强企业，另一半是快速发展的创业公司和中小企业，一部分是70后为主的企业创始人高管，还有80后、90后、00后新一代年轻人，我们在这个场景中不光打造了办公，我们通过办公助力周边生态和业态的发展。

我们在很多地方，越来越多的，无论是政府还是业主，都愿意跟WeWork合作，我们跟光大安石在北京上海有两个项目合作，我们在各地都有这样的事情。

今天无论是消费、日常办公还是主力的人员客群，我们要洞察了解大家的需求。

第二，更主要的是体验，我们今天只是在一个地方做了改造升级，刚开始前12个月甚至18个月感觉很新鲜，很有趣很好玩，当你熟悉之后，背后的体验运营更关键。我们做办公场景，一周七天，周一到周五，在北京至少一个小时甚至更多时间在出行，剩下时间是休息和家庭，大多数围绕办公场景做他的工作。

今天在这个场景中聚集的企业，首先我们是ToB的生意，为他提供了办公空间，我们更了解入驻的企业，围绕办公空间满足他的需求，跟办公相关的，所以我们是ToB的业务，同时在里面入驻的企业客人是ToBToC的，入驻的这些企业，不光满足他办公的需求，我们跟周边商户园区的联动，政府的搭建，可以实现三方和多方的盈利，WeWork中国作为一个办公空间的提供商，我们也是投资北京全球合作伙伴，我们帮助北京市政府招商引资，去年在东城区在海外设的第一个联络站是在香港，在铜锣湾，从香港引入到北京。第二，今天的中国企业出海势头越来越猛，有这种联络站可以把中国企业出海。

在城市更新和变化过程中，随着场景的丰富有很多能挖掘和期待的东西，这是我们看到的一些机会，欢迎大家有时间路过走过WeWork的时候上来喝杯咖啡，打卡一下我们的网红空间社区。

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责任编辑：王翔